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Riparazione & Assistenza
Fotocopiatrici Professionali

RIPARAZIONI A DOMICILIO

TEMPI CELERI DI INTERVENTO

SUPPORTO ALLE AZIENDE

CONTRATTI DI ASSISTENZA

lucchetto

AFFIDABILITÀ

Ripariamo fotocopiatrici. Chiamaci, oppure apri subito un ticket, in alternativa compila il nostro form on line per avere supporto immediato per la tua fotocopiatrice aziendale. Se hai un guasto noi interveniamo!

esperienza

ESPERIENZA

La nostra azienda opera nel mercato della riparazione di fotocopiatrici da quasi 20 anni. Abbiamo maturato una significativa esperienza. Sceglici come tuoi fornitori.. per noi "Il servizio per il cliente vieni prima di tutto."

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PROFESSIONALITÀ

La nostra azienda gestisce le assistenze, tramite tecnici preparati e professionali. Aiutiamo anche il cliente con la parte informatica e di interfacciamento della fotocopiatrice. Siamo esperti di collegamenti di fotocopiatrici al server aziendale, sia windows che linux. Proponiamo noleggi a lungo termine

DEVI RIPARARE LA TUA FOTOCOPIATRICE AZIENDALE?

Ripariamo e diamo supporto alla tua fotocopiatrice aziendale. Operiamo presso il tuo domicilio per riparare in poco tempo e con una spesa ragionevole, la tua fotocopiatrice guasta.

PERCHE' SCEGLIERE NOI?

Fotocopiatrice guasta?

Cerchi assistenza per la tua fotocopiatrice guasta a domicilio? Ripariamo fotocopiatrici fuori garanzia direttamente presso la sede del cliente (on-site). Offriamo anche supporto alle fotocopiatrici presso il nostro laboratorio (on-center) sito in Villasanta (Monza e Brianza). Interveniamo con i nostri tecnici per risolvere in tempi brevi e con una spesa ragionevole, tutti i guasti che si possono verificare sulla tua fotocopiatrice. Il servizio si rivolge anche, ai clienti che hanno la necessità di sostituire i kit di manutenzione programmata dal produttore a prescindere dallo stato della garanzia.

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Assistenza fotocopiatrice a domicilio

Servizio di assistenza tecnica entro il next business day dalla chiamata ( per clienti con contratto di assistenza). Quando il cliente chiama per un intervento di riparazione di una fotocopiatrice a domicilio, svolgiamo per prima cosa una diagnosi telefonica (gratuita). Operando con un sistema a “ticket” formalizziamo sempre un preventivo via mail al cliente prima di intervenire, facendo in modo che, il cliente possa decidere in maniera ponderata se iniziare o meno la pratica di riparazione a lui proposta. Servizio di assistenza tecnica e supporto per le aziende e per le partite iva. NON RIPARIAMO FOTOCOPIATRICI A GETTO D’INCHIOSTRO!

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Configurazione in Rete-Scanner

I nostri tecnici , hanno anche le conoscenze informatiche. Possiamo darti supporto a domicilio per la configurazione nella tua rete informatica aziendale della tua fotocopiatrice. Ci occupiamo dell’istallazione del software e degli applicativi, sui pc e sui server aziendali. Configuriamo code di stampa, print server, cartelle condivise per la destinazione delle scansioni per ogni singolo utente. Interfacciamenti con sistemi AS400 IBM, SAP. Installazioni complesse in reti non eterogenee. Gestiamo le fotocopiatrici su reti informatiche miste Windows, Mac, Linux. Interfacciamenti e configurazione fotocopiatrici su reti informatiche con pc e server Apple, specifiche per stampe di qualità,fotografiche. Offriamo supporto e assistenza per la configurazione in rete e per la scansione per le marche: KYOCERA, HP, OKI, LEXMARK, RICOH, NASHUATEC, KONICA-MINOLTA, CANON.

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Quale tipologia di fotocopiatrice ripariamo?

Riparazioni fotocopiatrici multifunzione laser bianco e nero o a colori. Di solito ripariamo fotocopiatrici il cui formato di stampa sia anche A3 (no solo a4). Riparazione Fotocopiatrici complete di finitore, pinzatore, e vassoi per la fascicolazione.

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Preventivo di riparazione in laboratorio

Il nostro personale tecnico, svolgerà un attenta diagnosi guasto sulla tua fotocopiatrice. Prima di iniziare la riparazione ti verrà formalizzato un preventivo di riparazione personalizzato. Pagherai un importo a partire da 25,00 euro + iva nel caso di rifiuto del preventivo che ti verrà sottoposto.

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Tempi di riparazione fotocopiatrici ( in laboratorio)

5 Giorni lavorativi per comunicazione preventivo dal ricevimento della fotocopiatrice nel nostro laboratorio, 5/10 giorni lavorativi totali per la riparazione (tranne casi eccezionali in cui le parti da sostituire non siano disponibili dal distributore nazionale e quindi da ordinare sul mercato estero).

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Zona operativa

Interveniamo on site per assistenza alle stampanti per tutta la provincia di Monza e Della Brianza. Gestiamo anche interventi nella parte Nord di Milano. Lista dei comuni vicini al nostro laboratorio e quindi con tempi di intervento di solito ridotti: Villasanta, Vimercate, Arcore, Biassono, Oreno, Bernareggio, Bellusco, Monza, Vedano al Lambro, Gerno, Lesmo, Bernate, Velasca, Peregallo, Pessano con Bornago, Torrazza, Cambiago, Cavenago, Bellusco, Ruginello, Usmate Velate, Sulbiate, Bernate, Camparada, Canonica Lambro, Albiate, Sovico, Macherio, Bareggia, Correzzana, Concorezzo.

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Portare la fotocopiatrice guasta in laboratorio??

Fai pervenire presso il nostro laboratorio la tua fotocopiatrice non funzionante. Poi spedirla da tutta Italia se non sei vicino a Villasanta (MB), che è la sede del nostro laboratorio, se invece la tua azienda ha la propria sede vicino a noi, puoi portarla direttamente senza spese aggiuntive. Ricordati che, in caso di rifiuto del preventivo che ti verrà sottoposto, dovrai pagare comunque Euro 25.00 oltre iva per la gestione della pratica.

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Guasti ricorrenti che ripariamo

Ecco a titolo esemplificativo, alcuni guasti che spesso ci capita di riparare, durante i nostri servizi di assistenza tecnica sulle fotocopiatrici.
    • Fotocopiatrice che inceppa la carta dal cassetto
    • Fotocopiatrice che inceppa la carta al suo interno
    • Fotocopiatrice a cui non funziona la scansione
    • Fotocopiatrice bloccata con un codice di errore
    • Fotocopiatrice segnala sostituzione kit manutenzione
    • Fotocopiatrice a cui configurare cartelle scansione sul server
    • Fotocopiatrice a cui sostituire la vaschetta recupero toner
    • Stampante che non stampa in rete o dal server
    • Fotocopiatrice che produce stampe sporche di toner
    • Fotocopiatrice che produce stampe sbiadite
    • Fotocopiatrice che produce stampe a righe
    • Fotocopiatrice a cui non funziona l’alimentatore di originali
    • Fotocopiatrice che non funziona dopo la sostituzione del toner
    • Fotocopiatrice che segnala inceppamento nel gruppo fusore
    • Fotocopiatrice che stampa immagine della stampa precedente
    • Fotocopiatrice a cui sostituisco il toner, e, ne segnala ancora la mancanza

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Marche di stampanti che ripariamo

Sotto una lista dei marchi (brand), di fotocopiatrici su cui svolgiamo assistenza e , di cui disponiamo in qualità di rivenditori di pezzi di ricambio e consumabili.

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COME RAGGIUNGERCI

COSA POSSIAMO FARE PER TE?

(Elencate solo alcune delle pratiche)

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La tua fotocopiatrice inceppa la carta?

Ripariamo la presa carta della tua fotocopiatrice, di solito con un intervento rapido e non molto oneroso.

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La tua fotocopiatrice produce stampe sporche o non conformi all’originale?

Con l’intervento dei nostri tecnici riportiamo la qualità di stampa della tua fotocopiatrice allo stato ottimale, intervenendo sulla parte ottica.

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Le stampe che escono dalla tua fotocopiatrice sono con righe continue?

Potrebbero essere da sostituire il gruppo fusore o il gruppo drum, in entrambi i casi la riparazione sarà rapida, abbiamo quasi tutti i ricambi a magazzino.

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La tua fotocopiatrice inceppa dal caricatore automatico degli originali?

In questo caso sostituiamo il gruppo presa carta ADF/ARDF.

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Hai bisogno di consumabili originali per la tua fotocopiatrice?

Vendiamo toner, vaschette, drum, gruppi fusore per la tua fotocopiatrice, se vuoi te li consegnamo e te li installiamo, servizio “Full Service”!

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Hai bisogno di un tecnico per la riparazione della tua fotocopiatrice?

Affidati all'esperienza dei nostri tecnici che, in tempi brevi, e con una spesa ragionevole, riusciranno a riparare il tuo dispositivo permettendoti di riutilizzarlo con la piena funzionalità.

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Tempi brevi per la riparazione della tua fotocopiatrice

La nostra azienda è da sempre impegnata a migliorare e ridurre la tempistica di approvvigionamento dei ricambi per la riparazione della tua fotocopiatrice.

GARANZIA SULLE RIPARAZIONI:

(Soddisfatti o Risistemati)

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Siamo talmente sicuri della qualità delle nostre riparazioni che, se hai effettuato una riparazione presso il nostro laboratorio meno di 6 mesi fa e il problema si è ripresentato esattamente nelle stesse modalità, avrai una nuova riparazione senza alcuna spesa aggiuntiva.**

**“Riferimento alla manodopera, per i ricambi sostituiti ci si rifaccia alla garanzia concessa dal Vendor”

BRAND CHE RIPARIAMO:

(Elencati solo i più diffusi)